Cuando necesite servicio para el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) de su edificio, siempre es una buena idea obtener la ayuda de una empresa que se especialice en servicios de HVAC. edificios comerciales. Un Climatización El contratista tiene la experiencia para instalar, reparar y mantener su sistema, lo que significa que puede garantizar que su unidad funcione al máximo rendimiento y esté Eficiencia energéticaSin embargo, no todas las empresas de HVAC son iguales.
Algunos contratistas pueden ofrecer servicios excelentes pero cobrar precios elevados. Otros, que son más asequibles, pueden brindar un servicio que deja mucho que desear. Encontrar una empresa que ofrezca un equilibrio entre servicios excelentes y precios justos es necesario para obtener el mejor valor por su dinero. Hacer una pequeña investigación de antemano puede ayudarlo a encontrar la empresa adecuada para las necesidades de su oficina.
Qué buscar en una empresa de HVAC
Contratar a ciegas una empresa de climatización sin investigar sus antecedentes es arriesgado. Antes de contactar a un contratista, debe tener en cuenta algunas cosas. Por ejemplo, asegúrese de que la empresa tenga licencia y esté aprobada para trabajar en su área. Algunos estados exigen que los contratistas tengan licencia, pero muchos otros no. Le sorprendería saber cuántas empresas no tienen estas credenciales esenciales. A continuación, se indican algunos otros factores a tener en cuenta:
Evite a los contratistas que ofrecen cotizaciones por teléfono
Su sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado puede ser similar a otros, pero no es exactamente igual. Cuando un contratista le hace una cotización por teléfono, está haciendo una suposición basada en el conocimiento general de equipos similares. Un contratista no puede ver en qué se diferencia su sistema por teléfono, lo que puede generar costos inesperados. Para obtener la cotización o estimación más precisa, un profesional debe inspeccionar el sistema en persona.
Garantizar la flexibilidad en el contrato
¿El proveedor solo ofrece un contrato de servicio rígido y único para todos? ¿O está dispuesto a ajustar los términos del contrato para que se ajusten mejor a sus necesidades? Dado que sus necesidades no serán las mismas que las de los demás, es importante hacer esta distinción. Esto le permitirá comprender mejor hasta qué punto está dispuesto a trabajar con usted ese contratista.
Inclusiones y exclusiones de equipos
La mayoría de los contratos especifican qué equipos están incluidos o excluidos del acuerdo. Es conveniente asegurarse de que todos los equipos de calefacción, ventilación y aire acondicionado esenciales estén cubiertos por el contrato. En caso de que el equipo no esté cubierto, el proveedor de mantenimiento puede negarse a reparar o reemplazar el hardware, lo que podría ponerlo en una situación difícil.
¿Tienen servicios de emergencia?
Un problema no va a esperar hasta que estés listo para ocuparte de él. La mayoría de las veces, tienden a ocurrir en los peores momentos, como cuando la mayoría de las empresas están cerradas. En algunos casos, el problema es algo que no puede esperar hasta el día siguiente (por ejemplo, empresas que almacenan productos perecederos). Las mejores empresas de HVAC tienden a ofrecer servicios de emergencia las 24 horas del día, los siete días de la semana.
¿Tienen afiliaciones?
Las reseñas de clientes son una gran herramienta para elegir una empresa de climatización. Las crean personas reales que tienen experiencia directa con el uso de un contratista de climatización. Según el nivel de detalle de la reseña, puede brindar mucha de la información que necesita saber. Sin embargo, las reseñas no son lo único que debe tener en cuenta.
También es una buena idea comprobar si la empresa tiene alguna afiliación. Si una empresa de HVAC tiene una excelente reputación por su servicio de calidad, a menudo formará afiliaciones con organizaciones de terceros, como cámaras de comercio y Better Business Bureau. En particular, sería genial que la empresa esté afiliada a la organización North American Technician Excellence (NATE). Esta organización califica las habilidades de las empresas que realizan mantenimiento y reparación de HVAC.
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